Políticas de Privacidad y Protección de Datos

En MACHU PICCHU APP una marca registrada por CHASKI TRAVEL AGENCY S.A.C. Le informamos que, de conformidad con lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 del Decreto 1377 de 2013, todos los datos personales proporcionados por usted serán almacenados en nuestra base de datos. de datos bajo un ambiente seguro y no estarán disponibles para el público en general, todo esto con el fin de poder atender sus solicitudes, responder a sus consultas o enviarle la información asociada a sus servicios contratados y/o mantenerlo informado. al día con la información. que consideramos puede ser de su interés.

Asimismo, para utilizar algunos de los servicios o acceder a determinados contenidos, deberá proporcionar previamente determinados datos de carácter personal, que únicamente serán utilizados para la finalidad para la que fueron recabados. El tipo de posible información que podrá ser solicitada incluye: Nombres, apellidos, dirección de correo electrónico (e-mail), fecha de nacimiento, sexo, país, entre otros, no toda la información solicitada al ingresar al sitio. Es obligatorio facilitarlo, excepto aquello que consideremos adecuado para tramitar sus solicitudes y requisitos.

Dicha Información no será compartida ni revelada, excepto cuando usted lo autorice, o en los siguientes casos:

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política, no dude en contactarnos en cualquier momento a nuestro correo electrónico: info@machupicchu.app

Registro de usuario

El acceso y navegación a nuestro portal web, aplicaciones y/o componentes web no requieren registro previo. Sin embargo, el acceso a tarifas y/o contratos de determinados servicios requerirá registro, siendo el Usuario libre de optar por registrarse o no.

Por lo tanto, de conformidad con lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento, se informa que todos los datos proporcionados y registrados en los formularios dispuestos en el proceso de registro de Usuario quedarán automáticamente registrados y almacenados en el “MACHU PICCHU APP”, obteniendo en ese momento el consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco del Usuario Registrado.

Asimismo, se establece que toda la información personal proporcionada no será dada para su uso, comercializada, vendida, alquilada o transferida de ninguna forma y que será únicamente para mantener comunicación con nuestros Usuarios Registrados.

Además, se podrá solicitar copia del documento de identidad a consideración para validar dicha información, salvaguardando en todo momento la información personal de nuestro Cliente.

El Cliente es directamente responsable de contar con la documentación correspondiente requerida por las autoridades pertinentes. El trámite, gestión y obtención de la(s) visa(s) correspondiente(s) para visitar un país es responsabilidad exclusiva del Cliente, por lo que MACHU PICCHU APP no puede ser señalado como responsable de los problemas que pueda sufrir el Cliente por no contar con los documentos en las condiciones requeridas. por las autoridades correspondientes.

Datos almacenados

Toda la información solicitada en el momento de la reserva o compra online y mencionada anteriormente se almacena en nuestros servidores, en una base de datos. Por la propia naturaleza de nuestra Agencia y porque vendemos servicios turísticos, siempre hay un tiempo determinado (hasta 18 meses) entre el momento de pagar y el momento de recibir nuestros servicios. Durante todo este tiempo, necesitamos esta información para preparar los servicios contratados. Una vez completado el servicio, estos datos se almacenan en nuestros servidores por varios motivos: